Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 13 Ekim 2025
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin yöneticisi, Ataköy 7-8-9-10 Mah. Çobançeşme E5 Yan Yol Cad. No:20, Bakırköy, İstanbul adresinde kayıtlı TradeVision Finansal Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri A.Ş.'dir. Veri korumayla ilgili tüm konularda support@tradevision.com e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2. Veri İşlemenin Kapsamı ve Amacı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işliyoruz:
- Hizmetlerin sağlanması: Platformumuzda bir hesap oluşturmak, kurslara erişim sağlamak ve diğer hizmetlerimizi sunmak için adınız, soyadınız ve e-posta adresiniz gibi verileri işleriz.
- Ödemelerin işlenmesi: Abonelik ücretlerini işlemek için ödeme bilgilerinizi (kredi kartı bilgileri hariç, bu bilgiler güvenli ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir) ve fatura bilgilerinizi kullanırız.
- İletişim: Sorularınıza yanıt vermek, teknik destek sağlamak ve hizmetlerimizle ilgili önemli bilgileri (örneğin, hizmet şartlarındaki değişiklikler) size bildirmek için iletişim bilgilerinizi kullanırız.
- Analiz ve istatistik: Hizmetlerimizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve yeni özellikler planlamak amacıyla platform kullanımınıza ilişkin anonimleştirilmiş verileri analiz ederiz.
3. GDPR Kapsamındaki Haklarınız
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim
- Verilerinizi düzeltme
- Verilerin silinmesi (unutulma hakkı)
- Veri işlemenin kısıtlanması
- Veri taşınabilirliği
- Veri işlemeye itiraz etme
- Veri işleme iznini dilediğiniz zaman geri çekme
- Denetleyici bir makama şikayette bulunma
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, hizmetlerimizin düzgün çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
- Gerekli çerezler: Bu çerezler, web sitesinin temel işlevleri (örneğin, oturum açma) için zorunludur ve devre dışı bırakılamaz.
- Analitik çerezler: Bu çerezler, web sitemizin trafiğini analiz etmemize ve performansını ölçmemize yardımcı olur. Bu veriler anonim olarak toplanır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Ancak, gerekli çerezleri engellemek sitenin bazı bölümlerinin çalışmamasına neden olabilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. İletişim SSL protokolü ile şifrelenmektedir ve verileriniz güvenli sunucularda saklanmaktadır.
6. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan durumlar (örneğin, ödeme işlemcileri, e-posta hizmet sağlayıcıları) dışında sizin izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmayız. Tüm iş ortaklarımız veri koruma standartlarına uymakla yükümlüdür.